随着人民群众大健康意识的增强,患者自行选药的占比会不断增加,药品在实现满足主治功能的前提下,其药品包装承载的使命越来越受到企业和消费者的关注。对企业来讲药品包装不只是保护产品,也承载促进产品销售的使命,让好的药品能被患者发现、认可、购买、使用,对患者来说包装不是普通的纸盒子,而是指导、促进、方便患者用药的重要工具,它不仅仅能满足物理保护功能,还要实现节约患者找药时间,避免患者用药风险,实现心理安抚精神激励等生理和心理需求。因此,药品包装在大健康时代背景下越来越体现出重要性。下文是亘一战略营销设计对药品包装设计如何顺应大健康时代的需求提出的观点,与医药大健康企业专业人士分享。
药品包装设计如何顺应大健康时代的需求?
一,在大健康时代药品包装设计是企业营销的重要手段
顺应医药科技的进步和人们生活节奏的加快,为节省顾客用药时间成本、便捷服药、舒适用药,过去传统药品的汤、膏、丸、丹散剂型,现在已经发展成为中西药品的片剂、胶囊、针剂、口服液、浓缩丸新剂型。为方便患者科学用药、医生正确处方,国家颁布了针对药品包装设计规范要求的第24号令,其中对药品生产企业的药品标签设计提出了细致的标准要求,24号令的出台这些年来也让医药大健康企业的营销策划设计也有了基本标准,更利于行业的发展。
由于药品的特殊性国家对药品的大众广告做了严格规定,对医药大健康企业来说营销推广的途径事实上是受到约束,营销宣传、学术推广等渠道的成本较高,而药品包装设计在这个环境下俨然已经成为众多医药大健康企业营销策略的执行工具,因为药品包装设计原本就是医药大健康企业产品战略、品牌战略、企业战略的执行工具,必然在大健康时代它是企业营销的重要手段。
药品包装设计按处方药与非处方药分类管理办法区分包括:处方药品包装设计, OTC药品包装设计;按药物成分划分包含:中药包装设计,西药包装设计;根据用药对象来划分:儿童药品包装设计,成人药品包装设计,老人药品包装设计,女性药品包装设计,男性药品包装设计;根据大众认知习惯又可分为:感冒药包装设计、止痛药包装设计、胃药包装设计、妇科药品包装设计、痛经药品包装设计、疫苗药品包装设计、抗癌药品包装设计、消炎药包装设计、抗生素药品包装设计、注射类药品包装设计等,药品根据对象不同又可分为人类用药包装设计和动物用药包装设计。无论是处方药、非处方药、中药、西药、儿童药、成人药、妇科药亦或是感冒药等等,打造凸显药品独特价值的药品包装设计对药品的市场竞争力有着不可忽视的重要作用,药品包装设计是使用医药大健康企业自有的合法合规的包装盒媒体,对患者和医生等对象进行品牌和产品的自我推介宣传,能快速直接地传递品牌和产品信号信息,能更大范围触达目标顾客,在大健康时代更是能很好地为大众服务。
二,药品包装设计要拥抱大众健康需求为民众健康赋能
1. 药品包装设计要对症明确方便快捷用药
药品关乎健康安全,特别是重症急病和老年人慢病用药,好的药品包装设计能将功效特点、对应病症快速传递给患者,满足应急用药挽救患者生命;对慢性病老年患者而言由于记忆力、视力、身体条件限制,很难从小字密布的药盒及说明书上找到对症的准确药品,好的药品包装设计会照顾到患者的特殊用药需求,从药品包装结构设计上、药品瓶型设计上、药品包装盒设计上多方面为顾客考虑,进行人性化设计、放大设计、细节设计,来赋能民众健康,真正履行治病救人的天职,实现医药大健康企业的真正使命,成为大众敬仰尊重的医药大健康企业。
2. 药品包装设计要给患者传递信心和希望
“有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰”这是医学至理名言,药品对患者而言,无论是中药还是西药,都是为战胜病痛而采用的治疗救治手段,在接受医治的过程中人们获得的不仅是药物的功效,还有医生及家人的关爱。药品包装看似只是患者接触到的药物包装盒子,但在患者眼中它就是帮助战胜病魔的重要武器,是信心,是希望,能给虚弱的病体注入强大的勇气。对慢性病患者而言,好的药品包装设计能给他们带来安全感、信任感;对罕见病患者而言,药品包装设计的意义不仅是传递功效,更是患者和家人的希冀、救命稻草,好的药品包装设计要给患者希望,达到去安慰、帮助、治愈。
3. 药品包装设计要顺应大健康时代的趋势
随着自我诊疗类药物需求持续提升,中国制药企业需加强药品包装设计的力度,在创新药、仿制药、中医药等领域强化药品包装设计的品牌形象打造,顺应顾客向大品牌、特色鲜明品牌聚集的趋势,也是为医药企业积累品牌认知的资产,因为在顾客眼中药品包装设计就是药品本身,包装设计其实是产品力的再开发和证言。打造独特价值的药品包装设计就是巩固品牌信任力度,敢于承诺坚守诚信,用好的产品力赢得患者的复购和推荐。药品包装设计的本质是营销,营销的本质是为顾客创造价值,药品包装设计其实是为患者服务,为健康服务。以往处方药包装设计刻板的条条块块等生硬程式化形式已经难以获得自我诊疗患者青睐,因为它忽视了患者的需求,背离营销的本质。
三,药品包装设计要利用印刷技术数字技术防伪技术
在全民逐步开始接收健康咨询学习自我用药的背景下,一些OTC药品和常用的处方药成为大众自我治疗的日常所需。药品质量关乎生命健康,用药的质量安全事关重大,医药大健康企业在进行药品包装设计时,要利用印刷技术、数字技术、防伪技术打击医药造假行为,让假药没有能力仿造、模仿、拷贝正药,给患者用药安全提供技术屏障。亘一药品包装设计公司了解到防伪技术是一门交叉边缘学科,涉及光学、化学、物理学、电磁学、计算机技术、光谱技术、印刷技术、包装技术等诸多领域。当前应用较多的防伪技术主要有激光全息防伪技术、油墨防伪技术、纸张防伪技术、印刷制版设计及印刷工艺防伪技术、重离子微孔技术,生物特征识别技术以及电话电码等防伪技术。这些技术的兴起和发展为医药包装设计利用防伪提供了一把锐利的武器。